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Trouvez l'auto-école idéale et surmontez les défis de l'apprentissage de la conduite. Obtenez des conseils sur les coûts, les formateurs et les démarches administratives. Lorna Discute vous aide à réussir votre parcours vers le permis

Résoudre mon litige

L'auto-école a l'obligation de délivrer une formation conforme aux réglementations en vigueur. En cas de fermeture abrupte, de remboursement refusé, de formation bâclée ou de comportement abusif, des recours existent pour récupérer vos sommes ou obtenir réparation. Vérifiez toujours l'agrément de l'établissement sur le site du ministère de l'Intérieur.

Questions fréquentes

Votre créance est à déclarer auprès du liquidateur judiciaire dès l'ouverture de la procédure collective. Si vous avez payé par carte bancaire, demandez un chargeback à votre banque dans les 120 jours. Si vous êtes étudiant boursier, contactez votre région pour les aides CPF.

Non. Si vous résiliez le contrat de formation, l'auto-école doit vous rembourser les heures non effectuées, déduction faite des frais de dossier prévus au contrat. Un refus peut être signalé à la DGCCRF et contesté auprès du médiateur de la consommation.