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La solution rapide pour faire entendre votre voix, sans avocat.
Un accompagnement simple, rapide, amiable et courtois
Formalités de Recouvrement de Créance 100% en ligne
Une offre modulable et évolutive selon vos besoins
Commission la moins chère du marché / Pas de commission forfaitaire minimum / Paiement qu’en cas de succès !
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FAQ

FAQ

Comment fonctionne le recouvrement de créance avec Lorna Discute et Legalcity ?

Legalcity propose une procédure 100 % en ligne, simple et entièrement déléguée. Vous créez un dossier via un formulaire, connectez vos outils (ex. facturation), puis Legalcity gère les relances amiables, la lettre de mise en demeure, et si nécessaire, une injonction de payer.
Vous restez informé via votre espace client, chaque étape étant transparente et traçable

Quels types de dettes peuvent être traités par Legalcity via Lorna Discute ?

Legalcity prend en charge :
- Les recouvrements entre particuliers (emprunts non remboursés, factures entre amis, etc.).
- Les impayés professionnels : factures client, loyers impayés, créances commerciales.
Il n’y a pas de montant minimum : même les petites créances (dès 15 €) peuvent être prises en charge

Quels sont les coûts de la procédure de recouvrement ?

Les coûts varient selon le type de procédure choisie (procédure amiable ou judiciaire). Le détail de la grille tarifaire est disponible ici.

Dois-je m’occuper des démarches juridiques ou Legalcity gère tout ?

Legalcity prend en charge l’ensemble des démarches :Du recouvrement amiable (relances courtoises, sans agressivité);
Jusqu’à la procédure judiciaire : rédaction et dépôt de la demande d’injonction de payer et transmission au tribunal.
Vous n’avez rien à faire, et tout se fait à distance via leur interface.

En combien de temps peut-on récupérer l’argent ?

Les délais dépendent du type de procédure :Recouvrement amiable : relances sous 5 à 8 jours, les démarches commencent dès réception.
Injonction de payer : procédure rapide et peu coûteuse, avec ordonnance non contradictoire .
Grâce à l’automatisation, Legalcity offre des résultats en quelques jours à quelques semaines selon la réactivité du débiteur.

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En combien de temps peut-on récupérer l’argent ?

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ILS TÉMOIGNENT

Ce que nos clients pensent de L'ACCOMPAGNEMENT Lorna discute
Vie numérique

"Face à la multitude de spams que je recevais, je suis enfin libérée maintenant, grâce à la patience de Clémence qui m'a aidée à bloquer et protéger ma boîte mail contre toutes ces sollicitations abusives."

Cathy N.
Consommation

"J'ai fait appel à Lorna Discute pour m'aider face à la réception d'une commande qui ne correspondait pas du tout à mon achat et présentait un défaut. Clémence m'a alors accompagnée dans mes échanges avec le vendeur, et j'ai finalement obtenu gain de cause, puisqu'il m'a renvoyée un colis contenant ma commande initiale, merci ! "

Anne-Marie B.
Logement

"Après être tombée nez à nez avec des souris chez moi, j'ai sollicité l'aide des experts de Lorna Discute pour m'aider à obtenir la prise en charge par mes propriétaire d'un deratiseur, pour mon plus grand bonheur, merci !!!"

Marie M.
Sur la route

"Top ! Face aux problème à répétition rencontrés avec mon auto-école, j'ai enfin pu changer d'établissement, en quelques clics grâce aux équipes de Lorna Discute."

Alix C.
Entre particuliers

"Grâce à Lorna Discute, j'ai pu en découvre avec mon voisin qui écoutait de la musique électro à fond toute la journée; La juriste m'a aidée à établir un plan d'action et le discours à tenir pour trouver une solution calemement, quel soulagement !"

Mélanie P.
Travail

"Grâce aux experts LD, j'ai pu sereinement m'opposer au renouvellement hors délai de ma période d'essai par mon employeur, une vraie bouffée d'air !"

Pierre P.